Lars Diethelm

Välkommen till attackveckan. Nu vet du var din flaskhals sitter, vad den kostar och varför den existerar. Det är dags att eliminera den. Men innan du kastar dig över lösningen finns det en kritisk fråga att besvara: Vilken del av flaskhalsen ska du attackera först? För de flesta flaskhalsar kan Läs mer →

Välkommen till sista dagen av kartläggningsdagarna. Under denna vecka har du observerat ditt flöde och intervjuat ditt team. Nu har du troligen en stark känsla för var din flaskhals sitter. Men känsla räcker inte för att övertyga dig själv, ditt team eller styrelsen om att satsa tid och pengar på Läs mer →

Igår följde du flödet och såg vad som faktiskt händer. Men det är bara hälften av sanningen. För att hitta den verkliga flaskhalsen behöver du också förstå varför det händer. Och det gör du genom att prata med rätt personer och ställa rätt frågor. Problemet med vanliga "medarbetar-intervjuer" Läs mer →

Idag börjar vi jaga på riktigt. Förra veckan kartlade du din verksamhet från utsidan. Du ritade flöden, samlade data, räknade kostnader. Det gav dig en teoretisk förståelse för var flaskhalsen troligen sitter. Men nu ska vi gå in i verkligheten. Vi ska följa arbetet steg för steg genom din verksamhet Läs mer →

Igår räknade du troligen på din flaskhals och blev förvånad över kostnaden. Men innan du kastar dig över lösningen vill jag att du pausar och ställer dig en viktig fråga: "Är det jag tror är flaskhalsen verkligen flaskhalsen, eller bara ett symptom av den verkliga flaskhalsen?" Det här Läs mer →

Välkommen till vecka 2 av din flaskhalsjakt. Förra veckan lärde du dig att tänka som flaskhalsjägare och du började kartlägga din verksamhet. Nu har du troligen en känsla för var din flaskhals sitter. Men idag ska vi gå djupare. För det räcker inte att veta var flaskhalsen är. Du måste Läs mer →

Hur gick det med servietten igår? Jag hoppas du hittade några intressanta väntetider i ditt flöde. Men nu kommer det viktiga: Att validera vad servietten visade med verklig data. För servietten visar dig var du tror att flaskhalsen är. Data visar dig var den verkligen är. Problemet med företagares " Läs mer →

Välkommen till kartläggningsveckan. Nu när du tänker som en flaskhalsjägare och vet vilken typ av flaskhals du troligen har, är det dags att hitta den exakt. Men innan vi börjar jaga måste vi veta vad vi jagar I. Och det gör vi genom att kartlägga ditt flöde. Jag har sett Läs mer →

Vad kom du fram till igår? Jag hoppas du lyckades kategorisera din flaskhals. Om du är som de flesta har du förmodligen landat på människoflaskhals eller processflaskhals - de är klart vanligast i svenska företag. Men här kommer jag att gissa en sak till: En del av dig tvivlar fortfarande. Läs mer →

Hur gick det igår? Jag hoppas du spenderade dagen med att observera väntetider. Om du är som de flesta kommer du ha upptäckt att det händer oftare än du trodde. "Vi väntar på..." är kanske den vanligaste meningen i svenska företag. Idag ska vi gå djupare. För under Läs mer →